애플 제품들을 위한 서비스와 지원. 애플케어를 아시나요?

애플 케어

Apple Care

아이폰 리퍼기간 연장

아이폰 보증기간 연장

아이패드 보증기간 연장

아이팟 보증기간 연장

맥 보증기간 연장

Apple 제품을 가장 잘 아는 사람들로부터 받는 서비스와 지원.


대부분의 Apple 하드웨어에는 1년 제한 보증과 최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증 기간을 연장할 수 있습니다.


Apple은 하드웨어, 운영체제 및 수많은 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 Apple 제품은 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다. 또한 오직 AppleCare Protection Plan만이 원스톱 서비스와 Apple 전문가의 지원을 제공하여 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.


애플케어는 총 5가지로 구분이 되고 있습니다.


1. Mac과 Apple 디스플레이용


모든 Mac 제품에는 1년 제한 보증 서비최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공되며, AppleCare Protection Plan으로 보증 기간을 맥 최초 구입일로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 


중요 사항

AppleCare Protection Plan은 Mac의 1년 제한 보증 기간 이내에만 구입할 수 있습니다. 

Apple 디스플레이를 Mac과 함께 구입하신 경우에는 Mac용 AppleCare Protection Plan이 컴퓨터와 디스플레이 모두에 적용됩니다.


OS X Server를 구동하는 Mac 컴퓨터의 경우, AppleCare Protection Plan은 OS X Server 그래픽 사용자 인터페이스 사용과 관련한 서버 관리 및 네트워크 관리 문제를 보장합니다. 보다 심층적인 서버 운영 및 통합 문제에 관해서는 전문 지원용인 AppleCare OS Support를 구매하시면 됩니다. 


가격

MacBook / MacBook Air / 13" MacBook Pro용 AppleCare Protection Plan

₩250,000


15" MacBook Pro용 AppleCare Protection Plan

₩390,000


iMac용 AppleCare Protection Plan

₩179,000


Mac mini용 AppleCare Protection Plan

₩110,000

 

Mac Pro용 AppleCare Protection Plan

₩250,000

 

Apple 디스플레이용 AppleCare Protection Plan

₩139,000



 원스톱 기술 지원

Apple 전문가와 바로 연결

 전 세계 수리 서비스

 데스크탑 컴퓨터에 대한 출장 수리: 엔지니어가 현장으로 방문

 입고 수리: Mac을 Apple 공인 서비스 센터로 가져와서 접수

 Apple 하드웨어 보증

 Mac 컴퓨터

 배터리

 전원 어댑터와 같은 기본 포함 액세서리

 Apple 메모리(RAM)

 AirPort

 Apple USB SuperDrive

 Mac과 함께 구입한 Apple 디스플레이

 소프트웨어 지원 포함

 OS X 및 iCloud 사용

 ‘사진’, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote 등 다양한 Apple 응용 프로그램의 사용법에 관한 간단한 질문

 프린터 및 AirPort 네트워크 연결



2. iPod용


모든 iPod에는 1년 제한 보증과 iPod 구입일로부터 최장 90일 이내에 한 건의 무상 전화 기술 지원이 제공되며, AppleCare Protection Plan을 구입하시면 서비스 보증 기간을 iPod 구입일로부터 2년까지 연장할 수 있습니다. 

또한 Apple의 전화 기술 지원 서비스에 바로 전화하여 iPod에 대해 문의할 수 있습니다. 


중요 사항

AppleCare Protection Plan은 iPod의 기본 1년 제한 보증 기간 이내에만 구입 하실 수 있습니다.


가격

iPod touch용 AppleCare Protection Plan

₩85,000



 원스톱 기술 지원

 Apple 전문가와 바로 연결

 전 세계 수리 서비스

 입고 수리: iPod을 Apple 공인 서비스센터로 가져가서 접수

 Mac 또는 PC와 함께 사용

 Apple 하드웨어 보증

보증 범위 - iPod

 고객님의 iPod

 배터리

 함께 제공된 이어폰과 USB 케이블

 소프트웨어 지원 포함

iPod 지원

 iTunes 동기화

 동영상 및 Podcast 다운로드

 iPod nano로 동영상 촬영

 iPod touch를 Wi-Fi 네트워크에 연결

 Pod touch로 이메일 보내고 받기

 Apple 브랜드 iPod touch 응용 프로그램 사용



3. iPhone용


모든 iPhone에는 기한 보증을 통한 1년의 하드웨어 수리 보증최대 90일의 무상 전화지원이 제공되며,

iPhone용 AppleCare Protection Plan은 보증 기간을 iPhone 최초 구입일로부터 최대 2년까지 연장합니다.


중요 사항

AppleCare Protection Plan은 iPhone의 1년 기한 보증 기간 이내에만 구입하실 수 있습니다.


가격

iPhone용 AppleCare Protection Plan

₩95,000



 원스톱 기술 지원

 Apple 전문가와 바로 연결

 입고 수리

 Mac 또는 PC와 함께 사용

 Apple 하드웨어 보증

보증 범위

 iPhone

 배터리

 제품박스에 포함된 이어폰 및 액세서리

 소프트웨어 지원 포함

iPhone 지원

 iPhone OS 사용

 Mail, Safari, 캘린더, Remote 등 Apple 브랜드의 iPhone 앱에 관한 문의

 무선 네트워크에 연결



4. iPad용


iPad 모든 제품에는 iPad 구입일로부터 최대 90일간의 무상 전화 기술 지원1년 제한 보증이 제공되며, AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증기간을 컴퓨터 최초 구입일로부터 2년까지 연장할 수 있습니다. 


중요 사항

AppleCare Protection Plan은 iPad의 1년 제한 보증 기간 이내에만 구입하실 수 있습니다.


가격

iPad용 AppleCare Protection Plan

₩109,000



 원스톱 기술 지원

 Apple 전문가와 바로 연결

 입고 수리: iPad를 Apple 공인 서비스센터로 가져가서 접수

 Mac 또는 PC와 함께 사용

 Apple 하드웨어 보증

 iPad

 배터리
 AirPort

 함께 제공된 USB 케이블 및 전원 어댑터

 소프트웨어 지원 포함

 iOS 및 iCloud 사용

 무선 네트워크 연결

 FaceTime, Keynote, Numbers, Pages 등 Apple이 제작한 iPad 앱에 관한 문의 사항



5. 전문 지원용



AppleCare Help Desk Support 

AppleCare OS Support 

기업용 AppleCare




애플케어 구입처


AppleCare 구입하기.


애플케어에 대한 자세한 문의

080-333-4000



결코 싸다고 할수 없는 만만치 않은 가격입니다. 

해당 기기들 구입시 애플 케어 플랜 구입은 필수가 아니기 때문에, 사용하시면서 필요하다고 생각하시는 분들은 구입하시면 됩니다. 





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